منصّة دعم السلامة الرقمية
العودة إلى الأخبار

السعودية: انطلاق حملة مقاطعة يومية لشركات الهاتف رداً على الخدمة المتردية

الكاتب/ة
Mahmoud Ghazayel
نشر في
01 Oct 2016
امرأة سعودية تستخدم الهاتف خلال مهرجان الجنادرية في الرياض (فهد شهيد / رويترز).

تعرض مشغلو شبكة الهاتف المحمول في السعودية مساء أمس السبت إلى هجوم مكثف عبر وسائل التواصل وخصوصاً عبر تويتر رداً على المستوى الرديء الذي يتم تقديمه، إضافة إلى الحجب المستمر للخدمات التي من المفترض أن تكون مجانية. وتأتي هذه الحملة تنفيذاً للإعلانات والنداءات التي كان يتداولها السعوديون على الإنترنت خلال الأيام القليلة الماضية والتي تفيد بضرورة مقاطعة هذه الشركات. وطالب مستخدمو وسائل التواصل بضرورة تنفيذ قرار المقاطعة يوم السبت 1 أكتوبر (تشرين الأول) ما بين الساعة السادسة والتاسعة مساءاً، وذلك عن طريق التوقف عن استخدام الشبكة الهاتفية، أي الامتناع عن إرسال الرسائل، أو تشريج رصيد الهواتف أو استعمال شبكة حزمة البيانات (3G – 4G).

وقد عللت بعض المنشورات أن مدة 3 ساعات “لا يستهان بها إن تم تكرارها كل يوم لأن الخسائر ستكون بالملايين. سوف نضغط عليهم لتقديم خدمات تليق بنا كشعب متجه لرؤية 2030″، وهي رؤية أطلقها ولي ولي العهد للمملكة، وزير الدفاع محمد بن سلمان يتوقع أن تساهم، عبر تنفيذ بنودها، إلى ابتعاد الاقتصاد السعودي عن الاعتماد النفطي، وبالتالي ارتفاع الإيرادات الحكومية غير النفطية إلى 530 مليار ريال (141.3 مليار دولار) في 2020 من 163.5 مليار ريال في 2015. على تويتر، توزعت الحملة خلال الساعات الأخيرة الماضية على وسمين، الأول “#راح_نفسلكم” والثاني “#وضع_الطيران_stc”.

وتعتبر شركة “أس تي سي” من كبريات الشركات المشغلة لخدمة الهواتف المحمولة في المملكة، حيث تمتلك فيها الحكومة 70%، إلى جانب شركات أخرى من بينها موبايلي وزين. ودعا رواد التويتر عبر المنشورات التي تم تناقلها إلى الكف عن استعمال شبكة الهاتف لمدة 3 ساعات عن طريق تشغيل “وضع الطيران” في الهواتف المحمولة، مما يعني الانقطاع التام عن شبكة، والانتقال إلى استعمال شبكة الواي فاي في الوقت المذكور.

وفيما لم ترد أي أرقام تحدد تأثير الحملة حتى الآن أو رد من قبل أي من الشركات المشغلة على ما يحصل، عبّر السعوديون عن سخطهم تجاه الشركات المشغلة لشبكة الهاتف عبر مشاركة مقاطع فيديو وتعليقات متنوعة. ويشار إلى أن المستخدم السعودي تلقى خبر إيقاف بيع بطاقات الإنترنت المفتوح في المملكة الأسبوع الماضي، حيث أفيد أن الإجراء أتى في إطار “خطة لترشيد استخدام الشبكة بشكل مقنن، بما يخفف الضغط على الشبكات لتوفير خدمة أفضل، بعد أن سجلت مؤشرات التشغيل ارتفاع معدلات الاستخدام التي تفوق المعدلات العالمية”.
 
ويذكر أن السعودية تعتبر من البلدان الأكثر استخداماً لموقع تويتر بنسبة 41% من مستخدمي الإنترنت، متفوقة على الولايات المتحدة والصين، بحسب تقرير “بيزنيس إنسايدر” صدر عام 2014.

 
Mahmoud Ghazayel

عن الكاتب/ة

A Lebanese journalist and a trainer in news verification, currently working in the UAE.